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FAQ會員常見問題

Q如何加入會員?
您不需要先加入會員就可以直接購物,請您將商品直接加入購物車,完成訂購後,系統將自動將您升級為會員。

※ 貼心提醒:請記得填寫正確的基本個人資料,以免影響往後之會員權益
Q不會線上訂購,有其他方法嗎?
歡迎您撥打 CADELE免付費客服專線 0800-001-638 ,親切的客服人員將於電話中協助您完成訂購。
< 電話客服時間:週一~週五9:00~18:00 >

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Q如何成為VIP會員? VIP有哪些優惠?
【如何成為VIP】
凡於本網站購物單筆訂單消費達NT. 10,000元,即可成為CADELE購物網站終身尊榮VIP貴賓
(訂單結案14天鑑賞期後,需無辦理退貨,即符合升級VIP貴賓資格)


【VIP專屬優惠】
•  VIP購物優惠:憑VIP會員資格於CADELE官網購物,不需續卡即可終身享有結帳金額(不含運費) 再8.5折之專屬優惠。
•  VIP生日購物優惠:生日當月享有正價商品8折優惠(不限次數)
•  季節新訊通知:每季享有CADELE最新商品情報。



【VIP注意事項】
•  折扣優惠限正價商品,特價商品不再折扣。
•  請記得填寫正確的基本個人資料,以免影響往後之會員權益!
•  以上VIP優惠折扣只限定國內買家。
•  CADELE保有修正VIP貴賓會員權益之權利,如有變更VIP貴賓會員權益時,將公佈於CADELE以供貴賓查詢。
Q忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請點選官網【MEMBER 會員中心後,請先點選左側會員登入區忘記密碼,再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將新密碼寄至您預設的Email信箱中,請到您所註冊的電子信箱收取密碼信件,即可成功登入。
若仍無法成功獲得新密碼,歡迎撥打免付費客服專線0800-001-638,客服人員將非常樂意協助您。

貼心小叮嚀:獲得的新密碼太難記?請登入會員中心後,點選修改密碼】,即可由此變更您的新登入密碼。
Q忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?
請直接與客服中心 0800-001-638 聯繫,或於聯絡我們填寫線上詢問單 , CADELE客服人員將盡速為您服務查詢。
Q如何修改個人資料及密碼?
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